Mayo de 2008

Para este 2008, Hugo López Colina, Executive Manager & Product Manager de Oliservice, indicó que el objetivo es posicionar a la compañía como la empresa Nº1 en sistemas de impresión, a pesar de la competencia de
grandes multinacionales, como Xerox, Ricoh y Lexmark. Con esta meta por delante, el entrevistado indicó que Oliservice está constantemente incorporando las últimas innovaciones tecnológicas de Konica Minolta
y capacitando a su personal, de la mano de representantes de la marca, tanto en cuestiones
técnicas como en materia comercial, para impulsar las ventas y brindar un mejor servicio técnico a sus clientes.

En este sentido, entre los días 17 y 19 de marzo, Pablo Murgia, gerente de Ventas de Impresoras de Trascopier, representante de Konica Minolta para Argentina y Paraguay, viajó a Asunción para brindar jornadas de capacitación a la fuerza de ventas de Oliservice sobre las nuevas líneas de equipos recientemente lanzadas por el fabricante a nivel mundial. En esta oportunidad, las charlas fueron dirigidas al staff de vendedores
del distribuidor paraguayo, capitaneado por López Colina, especialmente enfocadas en las estrategias de comercialización de las nuevas líneas de impresoras color de alta fidelidad.

Según indicó Murgia a este medio, el evento contó con el pleno apoyo de los titulares de Oliservice, Jorge Prette y Jorge Rodriguez. “Nos manifestaron su complacencia y aseguraron que este tipo de jornadas amplían los conocimientos de sus empleados, que son aplicados para generar más ventas y mejores relaciones con los clientes en la post-venta”, agregó.

Por su parte, López Colina informó que, en esta primera instancia, se capacitaron aproximadamente 14 personas del área comercial y a que la compañía ya está programando, junto a Trascopier, las capacitaciones para el personal de servicio técnico previstas, al cierre de esta edición, para este mes.

Capacitaciones y nuevas oportunidades para “canales cautivos”

Una vez capacitado su personal, Oliservice se prepara para brindar cursos técnico-comerciales a sus propios canales de distribución en todo el país. Al respecto, López Colina informó que ya se está preparando el cronograma que estaría listo en la segunda mitad de abril.

Por otra parte, el entrevistado indicó que el distribuidor posee una amplia red de canales en las principales ciudades del territorio paraguayo pero que este año se focalizará en el reclutamiento de socios de negocios en otros mercados menos desarrollados, extendiendo su llegada a todas las ciudades. Para cumplir con esta estrategia, Oliservice está seleccionando “canales cautivos” que, según se explicó, son aquellos que se comprometan a la comercialización exclusiva de la marca Konica Minolta en materia de sistemas de impresión.

Nota gentileza de ENFASYS Latinoamerica.